为切实提高中天物业员工队伍整体素质,为向小区业主提供更尊贵、更安全、更贴心服务,继2月份办公室学习工作流程、操作流程后,3月7日早八点盘锦中天壹品全体员工齐聚业主会馆二楼,参加全员《员工标准化手册》培训。
翟经理首先跟大家讲解了《员工标准化手册》中的重点内容,以及中天物业的服务理念和服务窗口的规范要求,宏观上讲解了中天物业的服务理念、公司组织架构、公司部门设置等内容,微观上对员工穿衣、发型、指甲、工牌领带佩戴等方面的细节要求做了阐述说明。 其次讲解了原则性的工作纪律,包括禁烟、禁赌、禁酒、禁止造谣诽谤、禁止吃拿卡要等公司规章制度明令禁止的纪律,以及在岗期间玩手机、玩电脑、公物私用等限制纪律。最后通过形象生动的事例与培训内容相结合,让员工在轻松有趣的氛围中,快速理解公司的规章制度,学习变得不再枯燥!